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      三盈人

      道法《團隊動機管理》培訓后記

      2014-06-01

          企業是由員工所組成的,確切而言,是員工的工作構成了企業本身。員工是否投入了100%的熱情和積極性,員工是否在快樂的工作,會對其工作結果帶來不可估量的影響?,F代化的管理幫助我們更加科學地處理事務,那么,我們能否科學地對待另一個管理對象——人?管理者們在這方面頭疼的問題很多,舉例如下:

      一、員工積極性不高。 信息爆炸的時代,員工不會輕易的被灌輸理念,打雞血式的激勵能夠維持的時間越 來越短,需要更加精細化、深層次挖掘員工的內部動機,促使其主動工作。

      二、 員工服從性差、忠誠度低下。 尤其是對于 80、90 后員工,他們的生長環境造就了價值觀的多元化,他們更注重工作與生活的平衡。權威式的領導風格造成了員工私下的不服,朋友式的風格又帶不來績效,想要有效差異化的管理則更要深入了解他們的各種工作動機類型。

      三、 激勵了小部分員工,造成剩余大部分員工消極。 將利益分配給了一些人,必將損失另一些人的利益,而這是他們工作消極的根本原 因。管理者需要了解管理手段帶來的蝴蝶效應,更有效的打造你需要的團隊類型。

      四、 如何對待不守規章的高績效老員工。 他們經常不守規章制度,往往還會傳播組織的負面信息。管理者需要了解他們的心 里在想些什么,正確理解和傳播規章制度的作用,將這些員工用好不僅是公司巨大的財富,更體現了你在管理上的高階水準。

      基于以上種種管理難點,經過1個多月的準備,最終將《團隊動機管理》沙盤培訓課程引入到了公司,針對各層級的管理者進行了兩天的封閉培訓。通過此次培訓使各層級管理者建立對員工的動機心理和行為模式管理的清晰概念,深入的理解選擇高效管理行為的核心要素,學會如何有效的打造不同類型的團隊。希望此次培訓能夠幫助管理者了解如何通過自身的管理行為提升員工的動機和滿意度,打造不同類型的團隊,避免由于認知偏差、管理過度和管理缺失而帶來的負面影響和用人風險,進而提升員工個人的績效、團隊的績效和整個組織的滿意度。

      下面將課程的知識概要、學員收獲與培訓精彩瞬間與大家分享。

      一、    課程知識概要

      Ø  員工管理的分類理論。根據員工的動機水平和績效水平,可以看到員工所處的工作狀態,選擇強調績效結果,還是強調工作態度,將會產生不同的管理結果。 

      Ø  管理事件的四個要點:深入判斷事件;準確設定目標;敏銳的洞悉需求;正確實施

      Ø  團隊動機:負強動機、負弱動機、零動機、弱動機、強動機五種。 

      負強動機:員工厭惡自己的工作,他們認為自己收到了不公平的待遇和嚴重的低估,他們反感自己的領導或同事,并且可能以具有攻擊性的行為,例如嘲笑和無視他人來進行反擊。

      負弱動機:員工感到不安全感和孤立感,他們認為自己沒有收到信任和尊重,并且很容易從遭受到挫敗中產生負面消極的情緒,出于自我保護,他們幾乎不會在工作中盡自己的全力。

      零動機:他們沒有明顯的推動力和阻力。

      弱動機:員工對于他們的工作感到滿意,并且嘗試著從中取得更多的成就。他們會有所保留地付出努力并且對回報做出評估。

      強動機:員工享受他們的工作并且幾乎對工作中的一切剛到滿意,他們相信這份工作可以幫助他們實現他們的價值,并樂于為此貢獻自己的全部力量,能夠激勵和驅動自己前進。

      各個動機水平的員工是可以被管理的。通過合理的管理方法是可以降低負動機水平的員工,提高員工的滿意度。不好的管理也會讓強動機水平的人向負動機水平轉移。管理者的行為要慎重,很多時候想法和實際結果會有較大差異。采取正向的激勵的管理方式才是較好的選擇。

      Ø  團隊類型:

        

      Ø  滿意度與動機管理模型

       

      一、    培訓收獲分享

       

      u  如何與有效與員工進行工作溝通和項目團隊管理,管理行為須一致且果斷;

      u  對工作方法有了方向,有了質的認識,找到了不足;

      u  學會了與團隊溝通、交流,處理的方法以及管理技巧;

      u  對于管理結果和目標,人員與需求,動機等的組合式管理有了很深的認識;

      u  團隊管理是一門系統工程,有許多的方法和技巧,管理目標與需求要一致,才能收獲良好的效果;

      u  對人分類是基礎,其次判斷員工行為目的,只有做好前2步,所做的管理行為才有效;

      u  認真分析管理事件,明確管理目標;

      u  人和團隊的管理中,做老好人不見得好,要決策+承擔責任;

      u  認識差異的存在,滿意度不可能都滿足,依據目標決定團隊類型;

      u  管理行為要達到目標才是有效的,深入分析事件,理解員工需求,采取正確管理行為,避免管理缺失和管理過度;

      人信部          

       

       

       

       

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